لا يسعك الفوز في مشاجرة مع زبونك بالإضافة إلى 99 قاعدة أخرى لتوفير خدمة ممتازة /

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: ماركرت، توم
Other Authors: محمد، أبو بكر، (مترجم.)
Format: Book
Language:Arabic
English
Published: الرياض : العبيكان، 2009.
Edition:ط. 1، العربية.‪
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
LEADER 01502cam a22002657a 4500
008 010921s2009 su g 000 0 ara d
020 |a 9789960545363 (ط. العربية) 
020 |a 9780061228551 (ط. الإنجليزية) 
020 |a 0061228559 (ط. الإنجليزية) 
041 1 |a ara  |h eng 
050 1 4 |a HF5415.5  |b .M37125 2009 
100 1 |a ماركرت، توم. 
240 1 0 |a You can't win a fight with your client & 49 other rules for providing great service.  |l Arabic 
245 1 0 |a لا يسعك الفوز في مشاجرة مع زبونك بالإضافة إلى 99 قاعدة أخرى لتوفير خدمة ممتازة /  |c بقلم توم ماركرت ؛ نقله إلى العربية أبو بكر محمد. 
246 3 |a لا يسعك الفوز في مشاجرة مع زبونك بالإضافة إلى تسعة وتسعون قاعدة أخرى لتوفير خدمة ممتازة 
250 |a ط. 1، العربية.‪ 
260 |a الرياض :  |b العبيكان،  |c 2009. 
300 |a 83 ص. ؛  |c 24 سم. 
500 |a ترجمة كتاب : You can't win a fight with your client & 49 other rules for providing great service. 
650 7 |a خدمات العملاء  |x إدارة. 
650 7 |a إدارة المبيعات. 
650 7 |a التسويق. 
700 1 |a محمد، أبو بكر،  |e مترجم. 
952 |0 0  |1 0  |2 LCC  |4 0  |6 HF54155 M37125 02009  |7 0  |9 13328  |a DORA  |b DORA  |d 2025-05-28  |l 0  |o HF5415.5 .M37125 2009  |r 2025-05-28 16:49:38  |w 2025-05-28  |y BK 
999 |c 13328  |d 13328