ماركرت، توم & محمد، أبو بكر،. (2009). لا يسعك الفوز في مشاجرة مع زبونك بالإضافة إلى 99 قاعدة أخرى لتوفير خدمة ممتازة (ط. 1، العربية..). العبيكان،.
Chicago Style (17th ed.) Citationماركرت، توم and محمد، أبو بكر،. لا يسعك الفوز في مشاجرة مع زبونك بالإضافة إلى 99 قاعدة أخرى لتوفير خدمة ممتازة. ط. 1، العربية.. الرياض: العبيكان،, 2009.
MLA (8th ed.) Citationماركرت، توم and محمد، أبو بكر،. لا يسعك الفوز في مشاجرة مع زبونك بالإضافة إلى 99 قاعدة أخرى لتوفير خدمة ممتازة. ط. 1، العربية.. العبيكان،, 2009.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.